Confidențialitate date
Cum sunt colectate, stocate și protejate datele în SCOPO Intelligence.
Confidențialitate date
Ce date colectăm
SCOPO Intelligence colectează și procesează:
- Date de cont — email, nume, date de facturare (necesare pentru prestarea serviciului)
- Date de configurare — watchlists, criterii de filtrare, setări alerte (generate de tine)
- Date operaționale — jurnale de activitate anonimizate pentru diagnosticare și îmbunătățire produs
Nu colectăm date despre licitațiile SEAP — acestea sunt publice și accesate direct din sursa oficială.
Cum folosim datele
- Datele de cont sunt folosite exclusiv pentru autentificare și facturare
- Datele de configurare sunt folosite exclusiv pentru a rula monitorizarea în numele tău
- Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele cu terți în scopuri comerciale
Unde sunt stocate datele
Toate datele sunt stocate și procesate exclusiv în Uniunea Europeană. Nu există transfer de date în afara UE, indiferent de plan.
Infrastructura folosește centre de date certificate din Germania și Franța.
Durata de retenție
| Tip date | Durata de păstrare |
|---|---|
| Date cont activ | Pe durata abonamentului + 30 zile după expirare |
| Date cont inactiv | 30 zile după expirarea trial-ului sau ultimului abonament |
| Jurnale operaționale | 90 zile, apoi ștergere automată |
| Rapoarte generate | Pe durata abonamentului activ |
Accesul echipei Neorimia
Accesul intern la datele clienților este restricționat la cazuri de suport confirmate explicit de client sau investigații de securitate. Orice acces intern este jurnalizat.